الرحلة كاملة، خطوة بخطوة
هذا هو المسار الذي نسلكه مع كل مريض دولي. والمدد المذكورة نمطية؛ وقد تكون حالتك أسرع أو أبطأ بحسب التشخيص وسرعة تجهيز الوثائق.
أرسل إلينا حالتك
أرسل ما لديك — وسنخبرك بما ينقص.
تواصل معنا عبر واتساب أو البريد أو النموذج في هذا الموقع، وأرسل ما لديك من وثائق. هذه المرحلة مجانية ودون أي التزام. ولا تنتظر حتى يكتمل ملفك: ملف ناقص نراه الآن أنفع بكثير من ملف كامل يصل بعد ثلاثة أسابيع.
- التصوير: أرسل ملفات DICOM الأصلية، لا صور الأفلام المطبوعة فقط
- تقارير الخزعة والأنسجة، أو قالب البارافين عند الحاجة لإعادة القراءة
- نتائج التحاليل خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة
- قائمة كاملة بالأدوية بالأسماء العلمية والجرعات وعدد المرات
- أي فحوص جينية أو جزيئية أجريت سابقاً
- بضعة أسطر بكلماتك: ماذا حدث، وما تريد معرفته
المراجعة التخصصية
يقرأ ملفك القسم الذي يعرف هذه الحالة.
يترجم منسّقونا ملفك وينظّمونه، ثم يقدّمونه للمتخصص المناسب في أحد مستشفياتنا الشريكة. وستتلقى رأياً مكتوباً، أو استشارة بالفيديو مع الطبيب المعالج عند الحاجة.
- ترجمة السجلات إلى الصينية عند الحاجة
- توجيه للقسم الصحيح، لا إلى أقرب مستشفى
- رأي طبي ثانٍ مكتوب أو استشارة بالفيديو
- إجابة صريحة: هل نستطيع المساعدة، وما الخيارات الواقعية
خطة العلاج وتقدير التكلفة
خطة عمل ونطاق تكلفة — قبل أي التزام منك.
إذا قبل المستشفى حالتك، تتلقى خطة علاج أولية مع نطاق تكلفة مفصّل ومدة إقامة متوقعة. وهذا تقدير عمل مبني على سجلاتك وليس عرض سعر ملزماً — وتُعتمد الخطة النهائية بعد استشارتك الحضورية في الصين.
- خطة علاج أولية من القسم المعالج
- نطاق تكلفة مفصّل يفرّق بين مصاريف داخل المستشفى وخارجه
- مدة الإقامة المتوقعة وزمن التعافي
- أي فحوص إضافية مطلوبة قبل القرار النهائي
خطاب الدعوة من المستشفى
الوثيقة الوحيدة التي يعتمد عليها طلب تأشيرتك.
بعد قبول المستشفى لحالتك، يصدر قسمه الدولي خطاب دعوة رسمياً. يذكر اسمك تماماً كما في جواز سفرك، والغرض الطبي، والقسم المعالج، والإجراء المخطط، والتواريخ المتوقعة. والحصول على هذا الخطاب من الخارج هو عادة أبطأ مرحلة في العملية — ولذلك نبدأ منه ونتابعه بأنفسنا.
- على ورق المستشفى الرسمي مع ختمه
- اسمك كما في جواز السفر تماماً، مع رقم الجواز
- التشخيص والقسم والعلاج المخطط والمدة المتوقعة
- خطاب منفصل لكل مرافق عند الحاجة
- نتولّى نحن التواصل مع القسم الدولي نيابة عنك
التأشيرة والتحضير للسفر
فئة التأشيرة الصحيحة، ورحلة مبنية حول مواعيد علاجك.
نحدّد فئة التأشيرة المناسبة لعلاجك — وهذا أهم مما يتوقعه معظم المرضى، لأن التقديم بغرض غير مطابق سبب شائع للرفض. وبعد إصدار التأشيرة نرتّب الطيران والإقامة والنقل حول تاريخ دخولك. لا تشترِ تذاكر غير قابلة للاسترداد قبل وضع التأشيرة في جواز سفرك.
- تأشيرة S2 (شؤون خاصة قصيرة المدى) — المسار المعتاد للعلاج داخل المستشفى
- تأشيرة S1 إذا كان العلاج متوقعاً أن يتجاوز 180 يوماً
- الدخول دون تأشيرة لجنسيات مؤهلة — مناسب للرحلات التشخيصية القصيرة
- قائمة وثائق مُعدّة لقنصلية بلدك تحديداً
- إقامة على مسافة قريبة من المستشفى
الوصول والاستقبال
أحدهم ينتظرك في المطار.
أرسل إلينا تفاصيل رحلتك وسنستقبلك. يسافر معك منسّق — ومترجم عند الحاجة — إلى إقامتك، أو إلى قسم المستشفى مباشرة إذا كان الدخول في اليوم نفسه. ومهمتنا عند الوصول أن تمرّ أول 24 ساعة بلا أي عوائق.
- استقبال في المطار بلوحة تحمل اسمك
- تجهيز شريحة اتصال محلية وإنترنت الجوال عند الوصول
- تسجيل الدخول في الإقامة وتوجيه سريع
- إتمام التسجيل المسبق في المستشفى حيث أمكن
- رقم منسّق يمكنك الوصول إليه في أي ساعة
الاستشارة والعلاج
تُعتمد الخطة حضورياً، ثم تُنفَّذ.
تؤكّد استشارتك الحضورية الأولى الخطة أو تعدّلها. وهنا نقطة يجب توضيحها ولا تعوّضها المراجعة عن بُعد: معظم أطباء شبكة المستشفيات الحكومية يشترطون زيارة عيادة حضورية قبل جدولة الجراحة. فقيمة المراجعة عن بُعد أنها تُدخلك بسرعة وبالقسم الصحيح — لكنها لا تحلّ محلّ التقييم الحضوري.
- التسجيل والاستشارة والفحص مع مترجم
- إتمام فحوص ما قبل الجراحة بكفاءة
- الجراحة أو العلاج الدوائي وفق الخطة
- مترجم حاضر في نقاشات الموافقة والاستشارات الرئيسية
- منسّق يتولّى الشؤون الإدارية في المستشفى طوال الوقت
التعافي والمتابعة
تعود إلى وطنك ومعك كل الأوراق التي تحتاجها.
قبل الخروج تتلقى تقرير خروج بالإنجليزية وفواتير مفصّلة ونسخاً من التصوير والتقارير. وبعد عودتك نرتّب متابعة عن بُعد مع الطبيب المعالج، وننقل سجلاتك إلى طبيبك في بلدك بموافقتك.
- تقرير خروج بالإنجليزية لطبيبك ولشركة التأمين
- فواتير مفصّلة — بدونها يتعطّل أي طلب تأمين
- خطة الأدوية وإرشادات الوصفة لرحلة العودة
- استشارات متابعة عن بُعد مع الطبيب المعالج
- نقل سجلاتك إلى طبيبك في وطنك، بموافقتك
كل ما يقف بينك وبين العلاج
الطب مهمة المستشفى. وكل ما سواه — الأوراق واللغة والتنقلات — مهمتنا نحن.
مراجعة السجلات الطبية وترجمتها
ننظّم سجلاتك ونترجمها ترجمة مهنية ونقدّمها للقسم المناسب بالصيغة التي يتوقعها الطبيب الصيني.
اختيار المستشفى والطبيب
نختار بحسب حجم الحالات والخبرة المنشورة للقسم، لا بحسب المستشفى الأسهل في الحجز لنا.
المواعيد والجدولة ذات الأولوية
نرتب الاستشارات والدخول حول تواريخ سفرك، مع تسريع الجدولة عند الحاجة الطبية.
خطاب الدعوة من المستشفى
الوثيقة الرسمية التي تعتمد عليها طلب التأشيرة، نحصل عليها من القسم الدولي في المستشفى.
الإرشاد في أوراق التأشيرة
نحدّد فئة التأشيرة المناسبة لمدة علاجك ونساعد في تجهيز مجموعة الوثائق.
الاستقبال والنقل
نستقبلك في المطار بلوحة تحمل اسمك ونوصلك إلى إقامتك أو إلى المستشفى مباشرة.
ترتيب الإقامة
فنادق وشقق مخدومة على مسافة قريبة من المستشفى، وشقق مرضى بمطبخ للإقامات الطويلة.
ترجمة طبية مهنية
مترجمون مرتاحون في البيئة السريرية، حاضرون في الاستشارات والفحوص ونقاشات الموافقة.
تنسيق عند السرير
منسّق يمكن الوصول إليه طوال إقامتك، يتولّى الشؤون الإدارية في المستشفى بدلاً منك.
الفواتير وأوراق التأمين
فواتير مفصّلة وتقرير خروج بالإنجليزية بالصيغة التي تطلبها شركة التأمين.
الصيدلية والوصفات
المساعدة في الحصول على الدواء وفهم الوصفة وترتيب ما تأخذه معك.
المتابعة بعد الخروج
متابعة عن بُعد مع الطبيب المعالج، ونقل سجلاتك إلى طبيبك في بلدك بموافقتك.
ابدأ بمحادثة، لا بالتزام
أرسل ما لديك. المراجعة مجانية ودون أي التزام، وإن لم نكن الجهة المناسبة لمساعدتك سنقول ذلك ونوجّهك إلى مكان أفضل.
يتلقى معظم الاستفسارات رداً أولياً خلال 24 ساعة.