Envoyez-nous votre dossier
Dites-nous ce qui se passe et ce que vous avez déjà. Un coordinateur vous répondra dans les 24 heures avec une prochaine étape claire — y compris une réponse honnête si nous ne sommes pas les bonnes personnes pour vous aider.
Vous préférez écrire directement ?
Envoyez vos dossiers et une brève description de votre situation à l'une des deux adresses ci-dessous. Veuillez envoyer les fichiers DICOM plutôt que des photographies de films.
Ce que vous obtenez, sans frais
- Un coordinateur nommé qui gère votre dossier du premier contact au suivi
- Un examen spécialisé de votre dossier dans l'un de nos hôpitaux partenaires
- Un plan de traitement avec une fourchette de coûts détaillée
- Conseils sur la catégorie de visa appropriée et les documents requis
Vos informations médicales sont traitées de manière confidentielle et partagées uniquement avec les hôpitaux que vous nous demandez de contacter. Nous ne vendons ni ne transmettons les données des patients à des tiers.
Nous répondons aux demandes du lundi au dimanche. Les messages reçus pendant la nuit en heure standard de Chine reçoivent normalement une réponse le lendemain matin ; les cas urgents sont traités immédiatement.
Le parcours complet, étape par étape
C'est le parcours que nous suivons pour chaque patient international. Les délais sont typiques ; votre cas peut aller plus vite ou plus lentement selon le diagnostic et la rapidité avec laquelle les documents sont réunis.
Envoyez-nous votre dossier
Partagez ce que vous avez — nous vous dirons ce qui manque.
Évaluation par un spécialiste
Votre dossier, lu par le service qui connaît la maladie.
Plan de traitement et estimation des coûts
Un plan concret et une fourchette de coûts — avant de vous engager à quoi que ce soit.
Lettre d'invitation de l'hôpital
Le seul document dont dépend votre demande de visa.
Préparation du visa et du voyage
La bonne catégorie de visa, et un voyage organisé autour des dates de votre traitement.
Arrivée et accueil
Quelqu'un vous attend à l'aéroport.
Consultation et traitement
Le plan est confirmé en personne, puis mis en œuvre.
Récupération et suivi
Vous rentrez chez vous avec les documents dont vous aurez besoin.
Commencez par une conversation, sans engagement
Envoyez-nous ce que vous avez. L'évaluation est gratuite, sans engagement, et si nous ne sommes pas les mieux placés pour vous aider, nous vous le dirons et vous orienterons vers une meilleure solution.
La plupart des demandes reçoivent une première réponse dans les 24 heures.