Envoyez les fichiers DICOM, pas les films
Les radiologues chinois lisent, mesurent et reconstruisent à partir des données numériques d'origine. Les films imprimés ne peuvent être ni mesurés ni reconstruits en 3D.
Guide de la Chine
L'aspect pratique de venir en Chine pour un traitement
La plupart des problèmes rencontrés lors d'un voyage médical ne sont pas d'ordre clinique. Il s'agit d'une demande de visa déposée avec un motif erroné, d'examens d'imagerie laissés à la maison sur film, ou d'une carte bancaire bloquée au guichet de paiement. Cette page rassemble les détails pratiques accumulés.
Les règles en matière de visa et d'immigration changent sans préavis et varient d'un consulat à l'autre. Les informations ici sont des indications générales, et non un avis juridique. Confirmez toujours les exigences auprès de l'ambassade ou du consulat de Chine compétent pour votre juridiction, et auprès de l'hôpital, avant de voyager.
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De quel visa avez-vous besoin ?
La Chine ne délivre pas de visa médical dédié. Les voyages pour traitement relèvent d'une catégorie existante, et celle qui s'applique dépend principalement de la durée de votre traitement. Déposer une demande sous un motif qui ne correspond pas à votre voyage est une cause fréquente de refus — et de problèmes à l'admission à l'hôpital.
| Itinéraire | Objet officiel | Particulièrement adapté à | Séjour |
|---|---|---|---|
| Visa S2 | Affaires privées de court séjour | La voie standard pour un traitement hospitalier. Chirurgie, cycles de chimiothérapie, soins en hospitalisation et convalescence post-opératoire entrent tous aisément dans son champ d'application. Les membres de la famille accompagnants font la demande dans la même catégorie. | Jusqu'à 180 jours |
| Visa S1 | Affaires privées de long séjour | Traitement prévu supérieur à 180 jours. Doit être converti en permis de séjour dans les 30 jours suivant l'entrée. | Plus de 180 jours |
| Visa M | Activités commerciales et d'échange | Officiellement un visa d'affaires. Certains consulats l'acceptent pour un voyage médical lorsqu'il est appuyé par des documents hospitaliers ; d'autres non. Nous confirmons quelle catégorie est utilisée pour votre juridiction avant que vous ne déposiez votre demande. | Jusqu'à 90 jours |
| Visa L | Tourisme | Consultations externes courtes et interventions mineures. Pratique, mais moins adapté qu'un S2 pour tout ce qui implique un traitement en hospitalisation. | Variable |
| Entrée sans visa | Affaires, tourisme, visites familiales, échange, transit | Les ressortissants de plus de 50 pays peuvent entrer pour un séjour allant jusqu'à 30 jours sans visa. Adapté aux courts séjours de diagnostic ou de consultation ; le traitement médical ne fait pas partie des motifs répertoriés, vérifiez donc d'abord auprès de votre consulat. | Jusqu'à 30 jours |
| Transit de 240 heures | Transit vers un pays tiers | Disponible pour environ 55 nationalités, pour des procédures très courtes combinées à un voyage ultérieur vers un pays tiers. Vous devez rester dans la région désignée. | Jusqu'à 10 jours |
Quelle que soit la voie choisie, emportez votre confirmation de rendez-vous ou votre lettre d'invitation. Les agents frontaliers peuvent demander quel est le motif de votre venue, et un document hospitalier répond à cette question en une étape.
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Documents à préparer avant votre voyage
Rassemblez ces documents tôt. Le plus lent est généralement la lettre d'invitation de l'hôpital, qui ne peut être émise qu'après examen et acceptation de votre dossier.
Passeport
Valide au moins six mois après votre départ prévu, avec au moins deux pages vierges pour le visa.
Formulaire de demande de visa
Effectuée en ligne via votre système local de demande de visa chinois, puis imprimée et signée.
Photographie
33 mm × 48 mm, fond blanc, prise au cours des six derniers mois. Les rejets de photos sont l'un des retards évitables les plus fréquents.
Lettre d'invitation de l'hôpital
Délivré par le service international de l'hôpital. Mentionne votre nom comme sur votre passeport et précise l'objet médical, le service traitant et les dates prévues.
Synthèse du dossier médical
Diagnostic, résultats des examens clés et traitement en cours, en anglais ou en chinois. Certains consulats demandent un bref résumé du médecin.
Justificatif de fonds
Relevés bancaires ou attestation d'assurance démontrant que vous pouvez couvrir les frais de traitement et de séjour. Une marge au-dessus de l'estimation est conseillée.
Itinéraire du vol retour
Une réservation ou un plan de voyage détaillé. N'achetez pas de billets non remboursables avant la délivrance de votre visa.
Confirmation de l'hébergement
Confirmation de réservation d'hôtel ou de logement pour patients hospitaliers.
Justificatif de lien de parenté
Acte de mariage ou de naissance pour chaque membre de la famille accompagnant qui dépose sa propre demande.
Assurance voyage
Couverture des soins médicaux à l'étranger. Obligatoire pour l'entrée sans visa et fortement recommandée dans tous les cas.
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Votre dossier médical détermine la qualité de la réponse
C'est la partie la plus souvent négligée de tout le processus — et celle qui a le plus grand effet sur votre plan de traitement.
Apportez le bloc de pathologie ou les lames
Si une biopsie a été réalisée, le bloc de paraffine ou les lames non colorées permettent une nouvelle coloration et une pathologie de second avis en Chine. Il s'agit d'une pratique courante et fréquemment demandée.
Liste des médicaments en dénominations communes internationales
Dénomination commune, dose et fréquence. L'emballage seul ne suffit pas — les noms commerciaux diffèrent d'un pays à l'autre et n'apprennent rien au médecin.
Traduction certifiée
Les dossiers qui ne sont pas déjà en anglais ou en chinois doivent être traduits par un service de traduction médicale. Un modèle d'implant ou un nom de médicament mal traduit peut modifier une décision thérapeutique.
Sauvegardez tout
Scannez chaque document et stockez-le dans le cloud, puis transportez les copies papier séparément des originaux.
Fourchettes indicatives uniquement, compilées à partir de cas courants de patients internationaux dans nos hôpitaux partenaires. Ni un devis ni un avis médical. Les coûts réels varient selon l'hôpital, le médecin, la technique, la durée du séjour et les complications. Confirmez toujours les coûts par écrit avec l'hôpital traitant avant de voyager.
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Payer son traitement en Chine
Système de dépôt prépayé
Les hôpitaux publics chinois fonctionnent principalement sur dépôt : vous versez une somme à l'admission et l'hôpital la débite pour les examens, les médicaments et les procédures. Un complément peut vous être demandé lors d'un séjour prolongé.
Cartes et limites
Les cartes internationales sont acceptées dans les services internationaux de nos hôpitaux partenaires, mais une seule transaction importante peut déclencher un blocage pour fraude. Prévenez votre banque avant de voyager et vérifiez votre plafond quotidien.
Apportez plus d'un moyen de paiement
Une carte qui fonctionne, une seconde carte d'un autre émetteur, et un peu d'espèces. Le paiement mobile est quasi universel en Chine et peut être lié à une carte internationale via Alipay ou WeChat Pay.
Obtenir les bons documents
Demandez des factures détaillées et un compte rendu de sortie en anglais. Sans eux, une demande d'indemnisation sera bloquée, et les obtenir après avoir quitté le pays est nettement plus difficile.
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Assurance : à quoi s'attendre
La facturation directe existe, mais pas partout
Nos hôpitaux partenaires internationaux facturent directement plus de 100 assureurs nationaux et internationaux, dont des acteurs majeurs tels que Bupa, Allianz, Cigna et AXA. Les hôpitaux académiques publics, en général, ne le font pas — prévoyez de payer puis de demander un remboursement.
Confirmez avant de vous engager
Vérifiez les conditions de traitement à l'étranger de votre police et si une autorisation préalable est requise. La plupart des assureurs n'accepteront pas une demande déposée après le traitement sans préavis.
Paiement initial, remboursement au retour
Pour un traitement dans un hôpital public, vous payez et demandez un remboursement par la suite. Prévoyez le budget pour le montant total, pas seulement pour la part non remboursée.
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Séjourner en Chine
Hébergement
Nous sélectionnons des hôtels et des appartements avec services à distance de marche de l'hôpital. Pour les longs séjours, un logement pour patient avec cuisine est généralement plus confortable et moins cher qu'un hôtel.
Exigences alimentaires et diététiques
Les régimes hospitaliers peuvent généralement être adaptés. Des options halal, végétariennes et autres sont disponibles — indiquez-le-nous dès la phase de planification afin que cela soit organisé plutôt que négocié dans le service.
Se déplacer
Les réseaux de métro de Pékin, Shanghai et Changsha sont peu coûteux et bien signalés en anglais. Pour les visites à l'hôpital, nous organisons les transferts plutôt que de vous laisser vous débrouiller seul.
Rester connecté
Une carte SIM locale vous offre des données à bas coût et un numéro de téléphone chinois, dont vous aurez besoin pour l'enregistrement à l'hôpital. Nous la mettons en place à votre arrivée. Plusieurs applications internationales sont restreintes en Chine, alors installez et testez les alternatives sur lesquelles vous compterez avant de quitter votre pays.
Apporter des médicaments
Emportez une lettre de votre médecin et votre ordonnance pour tout médicament que vous apportez. Certaines substances contrôlées sont réglementées — renseignez-vous avant de voyager et déclarez ce que vous transportez à la douane.
Qui peut vous accompagner
Les membres de la famille qui voyagent en tant qu'aidants demandent un visa S2 en leur propre nom, avec preuve de lien de parenté. Nous organisons cela parallèlement à votre propre demande.
Consultation gratuite
Si quelque chose ne se passe pas comme prévu
Notre ligne de coordination fonctionne 24 heures sur 24 pour les patients qui sont en Chine avec nous. Si vous êtes encore chez vous et que votre état se détériore avant votre voyage, contactez-nous et nous ferons avancer votre dossier ou nous vous dirons honnêtement que vous avez besoin de soins locaux et immédiats.
Questions
Réponses aux premières questions des patients
La chirurgie complexe coûte généralement 60 à 80 % de moins que l'intervention équivalente aux États-Unis, et le bilan de santé nettement moins encore. Votre propre montant dépend de l'hôpital, du médecin, de la technique et de la durée de votre séjour. Nous vous fournissons une fourchette de coûts détaillée après examen de votre dossier, et l'hôpital confirme les coûts finaux par écrit.
Non. La Chine ne dispose pas de catégorie de visa médical dédiée. Les voyages pour traitement relèvent normalement d'un visa S2 (affaires privées de court séjour), appuyé par une lettre d'invitation hospitalière. Un traitement plus long peut utiliser un S1. Les ressortissants de plus de 50 pays peuvent actuellement entrer sans visa pour une durée allant jusqu'à 30 jours, ce qui convient aux courts séjours diagnostiques — mais le traitement médical ne figure pas parmi les motifs d'exemption de visa répertoriés, vérifiez donc d'abord auprès de votre consulat.
Dans nos hôpitaux partenaires internationaux, oui — des médecins anglophones tout au long du parcours, ainsi que des services en dix langues ou plus. Dans les hôpitaux universitaires publics, les médecins seniors lisent généralement la littérature médicale en anglais mais peuvent ne pas consulter en anglais. Un interprète médical professionnel vous accompagne à chaque rendez-vous, et nous le recommandons quel que soit votre niveau d'anglais.
Oui, et nous vous y encourageons. Un membre de la famille ou un proche accompagnant demande un visa S2 en son nom propre, avec une preuve de votre lien de parenté. Nous préparons leurs documents en même temps que les vôtres et pouvons organiser l'hébergement pour vous deux.
Du premier contact à l'arrivée, le délai est généralement de trois à six semaines : deux à cinq jours ouvrés pour l'avis du spécialiste, trois à sept pour la lettre d'invitation et quatre à sept pour le visa. Les dossiers peuvent avancer plus vite lorsque l'état est urgent — dites-le-nous si c'est le cas.
Parfois, et cela dépend de votre police d'assurance plutôt que de l'hôpital. Nos hôpitaux partenaires internationaux facturent directement plus de 100 assureurs. Dans les hôpitaux universitaires publics, vous payez généralement d'avance et vous vous faites rembourser au retour, donc prévoyez le montant total. Vérifiez les conditions de traitement à l'étranger de votre police avant de vous engager dans le voyage, et demandez à votre assureur si une autorisation préalable est requise.
C'est une raison tout à fait normale de nous contacter. Certains patients arrivent avec un diagnostic établi et souhaitent un second avis ou un traitement ; d'autres arrivent avec des symptômes et sans réponse. Les deux cas sont gérables — pour le second groupe, nous commençons généralement par un bilan diagnostique et une évaluation avant toute décision de traitement.
Oui, sous réserve des règles d'immigration. Nous coordonnons régulièrement la venue de patients de Russie, d'Asie centrale, des États du Golfe, d'Asie du Sud-Est, d'Afrique, d'Europe et d'Amérique du Nord. Nous vous disons aussi honnêtement quand un traitement plus proche de chez vous serait préférable.
Commencez par une conversation, sans engagement
Envoyez-nous ce que vous avez. L'évaluation est gratuite, sans engagement, et si nous ne sommes pas les mieux placés pour vous aider, nous vous le dirons et vous orienterons vers une meilleure solution.
La plupart des demandes reçoivent une première réponse dans les 24 heures.